📚 INFORMATIONS POUR LES INVITÉS

Bienvenue à l’Hôtel Admiral Lugano !

Pour rendre votre séjour aussi agréable que possible, nous avons rassemblé toutes les informations utiles concernant nos services, horaires et commodités. Consultez ce guide pour profiter pleinement de votre expérience parmi nous.

🍽️ Petit-déjeuner

Tous les jours de 7h00 à 10h30, dans la salle du petit-déjeuner au rez-de-chaussée. Profitez d’un assortiment de produits frais sucrés et salés pour bien commencer la journée.

🍹 Bar saisonnier

Ouvert uniquement en été, de 16h00 à 20h00. Situé au 6e étage : montez les escaliers jusqu’à la terrasse panoramique et dégustez boissons fraîches et snacks en toute détente.

🏊 Piscines

Piscine intérieure : ouverte tous les jours de 9h00 à 22h00, niveau –2.
Piscine extérieure : ouverte en saison, de 9h30 à 21h00. Accès par le 6e étage, puis escalier vers la terrasse.

🏋️ Salle de sport

Faites de l’exercice à tout moment dans notre salle équipée de machines de cardio et de musculation. Accès tous les jours de 7h30 à 22h00.

🅿️ Parking payant

Parking privé disponible sur réservation préalable et selon disponibilité. Réservez-le au tarif de CHF 20 par nuit.

📶 Wi‑Fi gratuit

Connexion rapide et gratuite dans toutes les chambres et les espaces communs. Sélectionnez le réseau "Admiral Wi-fi" et cliquez sur le bouton de connexion dans la page qui s’ouvre dans votre navigateur.

🚌 Transports publics avec le Ticino Ticket

Profitez des bus et trains régionaux en illimité grâce au Ticino Ticket offert avec votre réservation. Demandez-le à la réception lors de votre arrivée.
Plus d’infos : https://www.ticino.ch/fr/ticket.html

🕒 Check-In / Check-Out

Check-in : à partir de 14h00
Check-out : jusqu’à 12h00

🐾 Animaux de compagnie bienvenus

Vos amis à quatre pattes sont les bienvenus ! Merci de nous en informer lors de la réservation. Supplément de CHF 20 par nuit.

🧳 Service bagages

Déposez vos bagages à la réception avant le check-in ou après le check-out.

👔 Service de blanchisserie

Disponible sur demande, du lundi au vendredi, assuré par un prestataire externe.

🧺 Changement de linge

Le linge est changé tous les 2 jours pour garantir hygiène et confort.

🛎️ Service en chambre

Disponible uniquement de 7h00 à 10h00 pour le service petit-déjeuner. Coût fixe de CHF 15 par service, plus le coût éventuel des consommations non incluses dans votre formule.

👞 Machine à cirer les chaussures

Disponible dans le hall pour garder vos chaussures impeccables.

🕰️ Réception

Ouverte 24h/24 pour répondre à toutes vos demandes, informations ou urgences.

🌂 Service de parapluies Dripdrop

Disponible dans le hall : louez un parapluie durable (tissu recyclé, structure résistante) via carte ou smartphone. Pour chaque location, un arbre est planté en partenariat avec Eden Reforestation Project.

🔌 Adaptateurs internationaux

Disponibles à la vente ou en prêt à la réception, pour garder vos appareils toujours chargés.

🏖️ Service de serviettes pour la piscine

Des serviettes propres sont à disposition à la réception. Merci de les retourner avant la fin de votre séjour ; en cas de non-retour, une pénalité de CHF 30 par serviette sera facturée.

🛏️ Menu des Oreillers

Pour un sommeil sur mesure, choisissez l’oreiller qui correspond le mieux à vos besoins. Veuillez contacter la Réception pour en faire la demande.

• Oreiller Viscoélastique avec Argent
Ergonomique et auto-moulant, il offre un soutien optimal de la tête et de la nuque. La housse enrichie en fibres d’argent possède des propriétés antibactériennes naturelles, idéale pour ceux recherchant hygiène et fraîcheur.

• Oreiller en Microfibre Hypoallergénique
Doux, moelleux et hautement respirant. Parfait pour ceux qui préfèrent un oreiller plus traditionnel, avec un excellent confort et une hygiène optimale.

💆‍♀️ Service de Massages

Retrouvez équilibre et bien-être grâce à des soins réalisés par une professionnelle qualifiée dans notre espace dédié aux massages (non disponible en chambre).

• Massage Californien – 60’ / CHF 110
Massage relaxant qui libère les tensions, favorise l’harmonie et apporte bien-être au corps et à l’esprit.

• Massage aux Pierres Chaudes – 60’ / CHF 120
Soin avec pierres chaudes qui soulage les tensions musculaires, stimule la circulation et procure une profonde relaxation.

• Massage du Visage – 50’ / CHF 100
Techniques combinées de réflexologie, lifting et massage japonais pour tonifier, stimuler les points énergétiques et illuminer le visage.

• Massage des Pieds avec Réflexologie
60’ / CHF 120 — 30’ / CHF 60
Stimule des points spécifiques du pied, favorisant l’équilibre, le bien-être et une relaxation profonde.

Réservations auprès de la Réception au minimum 2 heures à l’avance.

🧸 Confort sur Demande

Pour un séjour encore plus agréable, les articles suivants sont disponibles gratuitement à la Réception :

• Kit Dentaire – brosse à dents et dentifrice
• Kit de Couture – nécessaire pour petites réparations
• Chaussons – usage en chambre
• Peignoir – en éponge douce
• Kit de Rasage – rasoir et crème à raser

ℹ️ BON À SAVOIR

🚭 Hôtel non-fumeur

Toutes les zones intérieures sont strictement non-fumeurs. En cas d’infraction, une amende pouvant aller jusqu’à CHF 200 peut être appliquée.

☎️ Numéros d’urgence au Tessin

Remarque : le 911 redirige également vers les services d’urgence suisses.

🏪 Services utiles à proximité de l’hôtel

• Pharmacie : San Salvatore, Via Riva Paradiso 4A

• Supermarché : Migros, Via Geretta

• Distributeurs : UBS et Credit Suisse

• Bureau de change : Prada Lugano Paradiso
  Google Maps

• Restaurants & cafés : à 5 minutes à pied

• Arrêts de bus et taxis : à deux pas de l’entrée principale

🗺️ Activités touristiques

Nos recommandations pour excursions, visites guidées, musées et attractions :
https://www.luganohoteladmiral.com/dintorni

🚶 Comment rejoindre le centre-ville

• En bus : arrêt à quelques mètres de l’hôtel → Itinéraire sur Google Maps

• À pied : profitez d’une belle promenade panoramique le long du lac (env. 2 km) jusqu’au centre